1、首先在微信中关注【青桔单车服务号】,输入手机号登录青桔账号即可。
2、服务号底部有三个菜单,中间一个就是“点我客服”,点一下进去客服说明页面,一直往下划,最底部有“在线客服”和“客服热线”,根据自己的需要,选择电话或者在线咨询。
3、点击客服热线,会直接弹出客服电话号码,点击拔号即可。
4、点击在线客服,出来的是在线机器人应答页面,常见的一些小问题都可以找到答案,但是如果想联系人工客服的话,就需要在输入框里面输入“转人工”并发送,然后会提醒客服排队序号,排到了会有人工客服和你联系
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