待兑现

时间:2024-01-04 16:51:25编辑:阿贵

候补待兑现的意思是当前候补订单还没有买到票,需要继续等候的意思。旅客在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票时,则旅客可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队帮助用户抢票候补。

购买车票,如果车票页面出现“候补”字样,表示可以进行候补下单,用户可以根据需要选择车次。完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。

候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。

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